【2023/11/9】 2023年度 年末年始特別進行スケジュール
弊社の年末年始における休業日および各種依頼の締切期日につきまして、ご案内いたします。
各種依頼項目への対応につき締切および対応不可の日程がございます。また、締切期日までにいただいた依頼は各特別進行対象期間に順次対応します。
【休業期間】
2023年12月29日(金) ～ 2024年1月3日(水)
【各種依頼の締切り・対応再開日】
≪申込関連≫
締切：2023年12月20日(水)
特別進行対象期間：2023年12月21日(木)～2024年1月5日(金)
通常対応再開日：2024年1月9日(火)
新規/差替申込は、締切期日までに貴社電子サイン(Docusign)の完了が必要です。
移管は、締切期日までに以下が揃っている必要があります。
・現代理店(直接契約の場合は広告主)によるキャンセル連絡
・新代理店(直接契約へ切替の場合は広告主)による移管申込の電子サインの完了
・キャンセル連絡および移管申込にて記載の移管日・請求切り替え日の内容に齟齬・不備がないこと
移管申込/キャンセル連絡は締切日とは別に移管日の5営業日前までに申請が必要です。
例）12/25に移管希望の場合、５営業日前の12/18までに依頼が必要
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≪配信開始・再開依頼≫
締切 ：2023年12月22日(金)
特別進行対象期間：2023年12月23日(金)～2024年1月4日(木)
通常対応再開日：2024年1月5日(金)
新規または長期停止（3か月以上）アカウントの場合は、事前にフィード・タグ・バナー・パラメーターなど、必要な工程が完了した状態で上記期日までにご依頼ください。
開始・再開前のプレローンチチェックにて問題がない場合、年内は12月26日まで、年明けは１月４日に配信開始しご連絡いたします。
事前にご相談いただき、対応を合意したアカウントのみ予備日に実施します。
また、休業期間開始前日の12月28日は弊社での開始・再開対応は行いません。
なお、開始・再開は管理画面の機能をご利用いただき、セルフでご対応いただくことも可能です。
キャンペーン/広告セットの設定によっては、セルフで開始できない場合もございますのでご注意ください。
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≪プレミアムパブリッシャー掲載審査依頼≫
締切 ：2023年12月14日(木)
特別進行対象期間：2023年12月15日(金)～2024年1月4日(木)
通常対応再開：2024年1月5日(金)
締切期日までにご依頼いただいたものは、12月26日までに審査結果の返信および掲載可となったものは配信設定を完了いたします。
なお、掲載不可となった場合の再審査依頼も上記期日までとなります。
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≪その他各種依頼の締切≫
締切 ：2023年12月20日(水)
特別進行対象期間：2023年12月21日(木)～2024年1月5日(金)
通常対応再開：2024年1月9日(火)
その他依頼につきましては、上記期日までにご依頼いただければ、予備日を含め特別進行対象期間中に対応し返信いたします。
デモバナー確認を必要とする依頼事項につきまして、必ず上記期日までに承認連絡が必要です。
（その他依頼の例）
・フィード確認依頼
・タグ確認依頼
・デモバナー作成依頼
・トラッキングパラメーター設定依頼
特別なクリエイティブ作成・変更対応やシミュレーションの為のデータ抽出・分析などの依頼は内容により期日までに申請いただいても、年内の対応・返信が難しい場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、RDACに関するご依頼は別途アカウント担当と対応スケジュールはご相談ください。
【注意事項】
12月25日週および1月4日週は稼働率が低くなります。
弊社休業日の対応は致しかねますので、配信開始・再開、配信に大きく影響の出る設定変更をされる場合は、代理店様はあらかじめスケジュールを広告主様とご相談の上、ご依頼またはセルフサーブでの対応をお願いします。対応後の配信状況は担当者様にて注視いただくようにお願いします。
締切直前はご依頼が集中しますので、通常以上に対応・返信に時間がかかることが予想されます。
余裕をもったスケジュールにてご依頼いただけますよう各種ご調整のほどよろしくお願いします。
弊社の特別進行によりご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。